Politique de confidentialité et conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 22 août 2025

1. Introduction

Nous accordons une grande importance à la protection de vos renseignements personnels. Cette politique vise à vous informer de la manière dont nous recueillons, utilisons, communiquons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre site Web.

En accédant à notre site, vous acceptez les modalités décrites dans cette politique.

2. Collecte des renseignements personnels

Nous pouvons recueillir les renseignements suivants :

  • Prénom et nom

  • Adresse courriel

  • Numéro de téléphone (le cas échéant)

  • Adresse IP

  • Informations transmises via les formulaires (ex. : demandes de contact, inscriptions à l’infolettre)

Ces renseignements sont collectés lorsque vous :

  • Remplissez un formulaire sur notre site

  • Vous abonnez à notre infolettre

  • Naviguez sur notre site (fichiers témoins/cookies)

3. Utilisation des renseignements

Nous utilisons vos renseignements pour :

  • Répondre à vos demandes de contact

  • Vous envoyer des communications (infolettres, promotions, mises à jour)

  • Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site

  • Analyser la fréquentation de notre site Web à l’aide d’outils comme Google Analytics

4. Consentement

En fournissant vos renseignements personnels, vous consentez à leur collecte et à leur utilisation conformément à cette politique. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en nous contactant à l’adresse ci-dessous.

5. Communication des renseignements

Nous ne vendons ni ne partageons vos renseignements personnels à des tiers sans votre consentement, sauf si requis par la loi ou pour exécuter un service demandé (ex. : envoi d’infolettre via un fournisseur externe).

6. Hébergement et sécurité

Notre site est hébergé par Squarespace, qui stocke les données dans plusieurs centres de données de type Tier III aux États-Unis. Squarespace met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre les menaces de sécurité courantes. Tous les domaines correctement ajoutés à notre site sont automatiquement protégés par des certificats SSL gratuits pour améliorer la sécurité.

Pour plus d'informations sur les pratiques de confidentialité et de sécurité de Squarespace, veuillez consulter leur page dédiée : https://www.squarespace.com/security

7. Témoins (cookies)

Notre site utilise des fichiers témoins pour améliorer votre expérience, analyser le trafic et personnaliser le contenu. Vous pouvez désactiver les témoins via les paramètres de votre navigateur.

8. Vos droits

Conformément à la Loi 25, vous avez le droit de :

  • Accéder à vos renseignements personnels

  • Corriger ou mettre à jour vos renseignements

  • Retirer votre consentement à tout moment

  • Demander la suppression de vos données

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à l’adresse suivante : info@quilliamselectrique.com

9. Responsable de la protection des renseignements personnels

Nom : Heather Quilliams
Courriel : info@quilliamselectrique.com
Téléphone : 450-242-2552

10. Modifications à cette politique

Cette politique peut être mise à jour de temps à autre. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement. Toute modification entrera en vigueur dès sa publication sur le site.